Voo atrasou ou cancelado?
Receba até R$ 25.000.
Faixa típica em casos similares com base em STJ + Resolução ANAC 400 (dano moral) e Convenção de Montreal/CE 261 (dano material). Cálculo final depende de análise documental.
Sobre nós
Somos especialistas em garantir seus direitos como passageiro aéreo
A MeuVoo nasceu com um propósito claro: ajudar passageiros que enfrentaram problemas com voos a receber a indenização que merecem — de forma rápida, simples e totalmente online.
Nossa equipe combina experiência jurídica e tecnologia para identificar se o seu caso tem direito à compensação financeira, conforme as normas da ANAC e os tratados internacionais de transporte aéreo.
Mais de milhares de passageiros já confiaram em nós para transformar frustração em justiça.
Atendimento rápido e gratuito
Verificamos em segundos se você tem direito à indenização — sem custos ou compromisso.
Processo 100% online
Você não precisa ir a tribunais ou preencher papéis. Fazemos tudo de forma digital.
Sem riscos financeiros
Se você não ganhar, não paga nada. Simples assim.
Mais de 10.000 passageiros satisfeitos em todo o Brasil.
Sua confiança é o que nos move.
Conteúdo jurídico atualizado em 2026
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A MeuVoo é especialista em garantir a compensação de passageiros prejudicados por companhias aéreas.
Confira abaixo os principais tipos de problemas que podem gerar indenização de até R$ 25.000 (inclui danos morais).
Cancelamento de voo
Se o seu voo foi cancelado com menos de 14 dias de antecedência, a companhia aérea deve indenizar o passageiro.
Mesmo que tenha sido oferecido reembolso ou remarcação, você ainda pode ter direito à compensação financeira.
Perda de conexão
Se você perdeu uma conexão e chegou ao destino com mais de 3 horas de atraso, pode ter direito a indenização — mesmo em voos internacionais.
A responsabilidade é da companhia aérea, não do passageiro.
Outros casos de indenização
Passageiros que enfrentaram embarque negado, overbooking, extravio de bagagem ou greve também podem ter direito a compensação.
A MeuVoo orienta e conduz todo o processo de forma segura e transparente.
Como Funciona
Veja o passo a passo
Na MeuVoo, só ganhamos se você ganhar.
Taxa padrão de 30%, sem taxas extras
Envie seus dados em 2 minutos
Informe seu voo ou envie seu cartão de embarque.
Nós cuidamos de tudo
A equipe MeuVoo lida com a companhia aérea e com toda a burocracia.
Você recebe sua indenização
Assim que o pagamento for confirmado, transferimos diretamente para você.
Quem já recuperou com a MeuVoo.
Depoimentos verificados e publicados com autorização. Os valores referem-se a casos concretos — não são promessa de resultado em casos futuros.
“Voo cancelado a 6 horas do embarque, sem reacomodação. A MeuVoo conseguiu R$ 9.400 em três meses, sem que eu precisasse ir ao tribunal.”
“Bagagem extraviada por 11 dias na TAP. Achei que era impossível recuperar. Recebi R$ 6.200 em indenização integral.”
“Atraso de 7 horas, perdi compromisso comercial. A equipe explicou cada etapa do processo. Indenização paga em 5 meses.”
“Perdi a conexão em Lisboa e cheguei com quase 6 horas de atraso. A MeuVoo conseguiu uma indenização que eu nem esperava.”
“Overbooking em voo internacional, fiquei 14h no aeroporto. A equipe formalizou tudo e recebi R$ 11.800 incluindo danos morais.”
“Voo cancelado por mau tempo, achava que não havia o que fazer. Fui indenizada sem precisar me preocupar com nada. Atendimento ágil e humano.”
Dúvidas mais comuns.
Se restar alguma pergunta após a leitura, fale diretamente com a equipe — sem custo e sem compromisso.
Qual a diferença entre a MeuVoo e a AirHelp / Resolvvi?+
Três diferenças principais. (1) Comissão de 30% sobre o valor recuperado, contra 35-50% da AirHelp (35% extrajudicial + 15% adicional se for judicial). (2) Inclusão de danos morais, figura jurídica brasileira que o regime europeu CE 261 não conhece — isso eleva o ticket médio das indenizações em casos como cancelamentos, overbooking e atrasos prolongados. (3) Atendimento humano por WhatsApp com equipe jurídica brasileira, em contraste com o modelo de bot/chat das plataformas globais. Operamos sob o Provimento OAB 205/2021 e mantemos registro CNPJ ativo.
Quanto a MeuVoo cobra pelos serviços?+
Você não paga nada para começar. Em caso de êxito, retemos uma taxa de sucesso de 30% sobre o valor efetivamente recebido — definida em contrato, sem surpresas. Se nada for recuperado, nada é cobrado. A taxa é fixa para acordos extrajudiciais e judiciais.
Qual o prazo para reclamar uma indenização?+
O prazo prescricional varia conforme a base legal aplicável: 5 anos para relações de consumo (CDC, voos domésticos), 2 anos pela Convenção de Montreal (voos internacionais) e 1 ano pelo Código Brasileiro de Aeronáutica em hipóteses específicas. Recomenda-se verificar imediatamente — quanto mais cedo a análise, melhor a preservação probatória.
Preciso comparecer a alguma audiência?+
Em mais de 90% dos casos, não. Tudo é resolvido por procuração digital, e-mail e WhatsApp. Quando há necessidade de presença, nossos parceiros jurídicos representam você integralmente.
Já fiz uma reclamação direto à companhia. Posso ainda processar?+
Sim. Reclamação administrativa não substitui ação judicial nem extingue o direito de indenização. Em muitos casos, a recusa formal da empresa serve como prova adicional do dano moral.
Vocês atuam em voos internacionais e ligados a Portugal?+
Sim. Atendemos lusófonos no Brasil, Portugal e demais países. Acionamos a Convenção de Montreal, o Regulamento CE 261/2004 (UE) e o CDC brasileiro conforme a base legal mais favorável ao caso.
Direitos do passageiro aéreo, sem rodeio.
Conteúdo produzido pela equipe jurídica em colaboração com parceiros especializados — revisado mensalmente.
Teve problema com seu voo?
Vamos analisar gratuitamente.
Envie os dados do voo e os documentos que voce ja tem. Nossa equipe juridica retorna em ate 24 horas uteis por WhatsApp com a analise tecnica do seu caso e o valor estimado da indenizacao.
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